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Support technique de votre matériel Emlid

Une équipe d’experts à votre disposition pour vous aider à utiliser toute la puissance des produits Emlid.

Assistance Emlid

295€ HT/an*

Un support personnalisé

Pour vous rassurer dans votre utilisation du matériel, nous avons mis en place un support téléphonique français/anglais pour vous dépanner en direct. Vous êtes sur le terrain, vous avez un souci ? Notre équipe vous guide pour résoudre rapidement votre problématique.

La simplicité et l’efficacité avant tout

Comment faire ? C’est très simple. Lorsque vous souscrivez au contrat de support annuel, vous avez le droit à 5 heures d’appel téléphonique de support sur 12 mois. Pour nous faire une demande de support, prévenez-nous simplement sur WhatsApp en indiquant votre nom et le numéro de contrat, et nous vous recontactons immédiatement par téléphone. Nos informations de contact sont disponibles dans votre espace client.

Disponible dans le monde entier, entre 9h et 17h, heure de Paris

*Disponible uniquement lors de l’achat d’un récepteur GNSS Reach RS2 sur le FB Store. Pour les propriétaires d’un Reach RS2 acheté sur le FB Store, contactez-nous.

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295.00 HT / an

Forum officiel Emlid

Savez-vous qu’il existe un forum officiel de la communauté des utilisateurs Emlid ? Des milliers de personnes sont là pour répondre à vos questions, dont les ingénieurs support Emlid eux-mêmes. C’est gratuit et il suffit de créer un compte Emlid pour l’utiliser.

Retrouvez FB SOLUTIONS sur ce forum

Une assistance adaptée à votre matériel Emlid

Nous assurons une assistance technique téléphonique pour tous les produits Emlid vendus sur notre boutique en ligne.

FB SOLUTIONS, distributeur officiel Emlid

En distribuant les produits Emlid, FB SOLUTIONS souhaite rendre accessible la géolocalisation de précision à tous les professionnels.

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Comment nous joindre ?

Vous avez une question ? Vous voulez discuter de votre projet ? N’hésitez pas à nous appeler ou à nous écrire.

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